DÉCLARATION DE NON-RESPONSABILITÉ
ET
DÉTAILS DU SERVICE
EverDear™ vise à rendre le processus de transformation des cendres en diamants abordable pour tous. Nous souhaitons offrir des diamants commémoratifs de qualité au meilleur et au plus abordable prix du marché. Chacun mérite une chance de commémorer ses êtres chers en tant que diamant qu'ils étaient vraiment. Nous garantissons que le prix de nos diamants commémoratifs est le plus intéressant du marché.
Afin de vous proposer ce prix, nous nous concentrons uniquement sur les processus essentiels de transformation des cendres en diamants. Ainsi, nous NE FOURNISSONS PAS de services sur mesure ou supplémentaires, sauf si cela est spécifiquement mentionné sur notre site web ou dans notre matériel promotionnel.
EverDear™ propose des diamants commémoratifs au meilleur prix du marché en supprimant les processus de vente inutiles ainsi que le marquage et le marketing supplémentaires. Nous nous concentrons sur le processus de production des cendres en diamants, et nous offrons donc moins de personnalisation. Tout ce que nous voulons, c'est d'offrir aux clients une solution abordable et plus facile pour créer des diamants à partir de cendres. Le coût que nous avons économisé est bénéfique pour les clients.
Nos services visent à fournir des produits de haute qualité à un coût abordable. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes spéciales ou additionnelles qui ne sont pas explicitement décrites sur notre site web ou dans notre matériel promotionnel.
Service de niveau limité
Nous diminuons nos prix en réduisant le personnel non nécessaire au processus de transformation des cendres en diamants, par exemple les réceptionnistes, les vendeurs et les opérateurs téléphoniques. Tous vos paiements vont à la production de vos diamants de crémation.
Nous ne fournissons pas de service clientèle 24h/24 et 7j/7.
Nous répondons aux courriels dans un délai de 48 heures en jours ouvrables.
Les rappels demandés seront effectués par notre personnel de bureau dans 48 heures en jours ouvrables.
Aucun service sans rendez-vous n'est offert dans nos bureaux.
Adresse du laboratoire et informations techniques
Les projets de recherche sont menés dans notre laboratoire. Toutes les informations relatives au laboratoire sont considérées comme des secrets d'affaires et sont confidentielles.
Aucune visite de laboratoire ou visite guidée n'est disponible.
L'adresse de notre laboratoire est confidentielle.
Produit
Nous minimisons les coûts en capitalisant sur une économie d'échelle. Ainsi, nous minimisons la capacité de personnalisation de nos produits afin de nous assurer que nos clients reçoivent des diamants de qualité au meilleur prix possible.
En raison de la nature unique des matériaux utilisés pour les diamants commémoratifs, nous ne pouvons pas indiquer la taille ou la couleur des diamants commémoratifs avec précision. Tous nos diamants commémoratifs sont donc proposés dans des fourchettes de carats dans lesquelles nous garantissons à nos clients que leur diamant commémoratif se situera.
